1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de transito.todoalerta.com es el equipo operador de todoalerta.com, con sede en la República Oriental del Uruguay.
Para consultas sobre privacidad, podés contactarnos a través del sitio transito.todoalerta.com.
2. Datos que recolectamos
2.1 Datos de registro
Cuando creás una cuenta, recolectamos:
| Dato | Propósito | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre de usuario | Identificarte públicamente en la plataforma | Sí |
| Dirección de email | Autenticación y comunicaciones del servicio | Sí |
| Contraseña | Autenticación (se almacena cifrada con bcrypt) | Sí |
| Avatar/vehículo | Personalización del perfil | No (se asigna uno por defecto) |
2.2 Datos de ubicación
Cuando publicás un reporte, recolectamos la ubicación geográfica (coordenadas GPS o punto seleccionado en el mapa) del incidente reportado. Esta información es:
- Pública y visible para todos los usuarios del sitio en el mapa interactivo.
- Asociada a tu nombre de usuario si tenés sesión iniciada.
- Almacenada junto al reporte hasta que éste expire o sea eliminado.
No recolectamos tu ubicación en tiempo real ni de forma continua. La ubicación solo se envía cuando decidís publicar un reporte.
2.3 Datos de uso y navegación
Como parte normal del funcionamiento del servicio, registramos:
- Dirección IP: almacenada en forma de hash (SHA-256) para prevenir abusos y aplicar límites de uso. No se almacena la IP directa.
- User-Agent: identificador del navegador y dispositivo, almacenado en la sesión activa.
- Fecha y hora de registro, último acceso y publicación de reportes.
- Contador de reportes publicados.
2.4 Cookies y almacenamiento local
El Servicio utiliza los siguientes mecanismos de almacenamiento en tu dispositivo:
- localStorage: almacenamos tu token de sesión, preferencias de tema (claro/oscuro) y configuración de instalación PWA. Estos datos permanecen en tu dispositivo hasta que cierrres sesión o los eliminés manualmente.
- Cookies de terceros: el servicio de publicidad Google AdSense puede instalar cookies en tu dispositivo para mostrar anuncios personalizados. Estas cookies son gestionadas por Google, no por nosotros.
3. Cómo usamos tus datos
Utilizamos los datos recolectados para:
- Proveer y mantener el Servicio de alertas de tráfico.
- Autenticar tu identidad y gestionar tu sesión.
- Mostrar tu nombre de usuario junto a los reportes que publiques.
- Prevenir el abuso del sistema (spam, reportes falsos, bots).
- Aplicar sanciones ante incumplimientos de los Términos y Condiciones.
- Mejorar el Servicio y analizar su uso de forma agregada y anónima.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio (cambios en los Términos, notificaciones de cuenta).
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales, excepto lo indicado en la sección de publicidad.
4. Publicidad de terceros — Google AdSense
transito.todoalerta.com utiliza Google AdSense para mostrar publicidad. Google, como proveedor externo, utiliza cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores del usuario a este u otros sitios web.
Podés desactivar la publicidad personalizada de Google visitando Configuración de anuncios de Google.
Para más información sobre cómo Google recopila y usa datos, consultá:
5. Compartición de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en las siguientes situaciones:
- Publicidad: Google AdSense accede a datos de navegación para mostrar anuncios (ver sección 4).
- Obligación legal: si una autoridad competente lo requiere mediante orden judicial o requerimiento legal válido en Uruguay.
- Protección del servicio: si es necesario para investigar fraudes, abusos o amenazas de seguridad.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta:
- Tu email, contraseña y nombre de usuario serán eliminados.
- Los reportes que hayas publicado quedarán disociados de tu identidad (ya no aparecerá tu nombre de usuario en ellos) y expirarán según su duración normal.
- Los logs de IP hasheada se conservan por hasta 90 días para prevenir abusos.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos:
- Las contraseñas se almacenan cifradas con bcrypt (cost 11). Nunca almacenamos contraseñas en texto plano.
- Las sesiones utilizan tokens aleatorios de 64 caracteres con expiración automática a los 30 días.
- Las IPs se almacenan únicamente como hashes SHA-256 irreversibles.
- Toda la comunicación entre tu dispositivo y el servidor se realiza mediante HTTPS/TLS.
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por internet.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y sus decretos reglamentarios, tenés los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: podés solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificación: podés solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Tu nombre de usuario y email pueden modificarse contactando al equipo.
- Eliminación (derecho al olvido): podés solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados.
- Oposición: podés oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como publicidad personalizada.
- Portabilidad: podés solicitar tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
También podés presentar una reclamación ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay: www.gub.uy/urcdp.
9. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recolectamos intencionalmente datos de personas menores de esa edad. Si tomamos conocimiento de que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, los eliminaremos de manera inmediata.
10. Transferencias internacionales
El Servicio opera desde servidores ubicados en la región. Sin embargo, los servicios de publicidad de Google pueden implicar la transferencia de datos a servidores en otros países. Google cumple con los marcos de privacidad internacionales aplicables.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página con una fecha de actualización revisada. Para cambios significativos que afecten tus derechos, te notificaremos por email.
Te recomendamos revisar esta Política periódicamente.
12. Email marketing y comunicaciones comerciales
Al registrarte, aceptás recibir comunicaciones de carácter informativo y promocional relacionadas con el Servicio. Esto incluye novedades de la plataforma, actualizaciones relevantes y comunicaciones comerciales propias.
- Datos utilizados: únicamente tu dirección de email registrada en la plataforma.
- No compartimos tu email con terceros para fines de marketing ni publicidad externa.
- Baja fácil: podés cancelar la suscripción a comunicaciones promocionales en cualquier momento respondiendo cualquier email con el texto "BAJA", o desde la sección Mi perfil dentro del sitio.
- Las comunicaciones de servicio (cambios en Términos, recuperación de contraseña, notificaciones de cuenta) no pueden desactivarse mientras tu cuenta esté activa, ya que son necesarias para el funcionamiento del Servicio.
13. Contacto
Para ejercer tus derechos, realizar consultas o presentar reclamos relacionados con la privacidad, contactanos a través de transito.todoalerta.com.